Assistenti vocali: come usarli nella tua strategia di digital marketing
Oggi poco meno della metà degli utenti adulti usa la tecnologia vocale via smartphone o smart speaker Fonte
L’utilizzo degli assistenti vocali, però, è diverso tra smartphone e smart speaker
Gli smart speaker vengono usati principalmente per intrattenimento, mentre per gli smartphone è maggiore l’uso per utilità.
Cosa può implicare questa differenza lato contenuti? Contenuti vocali personalizzati per ambienti: potrebbe essere un’ottima occasione per personalizzare i contenuti non solo per target, ma anche per ambiente e di conseguenza instaurare un rapporto più autentico con l’utente.
Lo smartphone prevede un utilizzo vocale più funzionale e molto probabilmente l’utente si aspetterà alla sua richiesta un risultato e quindi un contenuto veloce, conciso e che va dritto al punto.
A casa, invece, è maggiore l’utilizzo per intrattenimento, quindi l’atmosfera è più rilassata e ed è possibile concedersi qualche parola in più, un tono di voce diverso, un’esperienza maggiormente interattiva, appropriata per uno smart speaker.
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